Le système m’indique que mon adresse email est déjà utilisée

❓ Le système m’indique que mon adresse email est déjà utilisée

Ce message apparaît car vous avez déjà créé un compte sur drvictoria.vet.

Cela peut arriver si vous :

  • Vous êtes déjà inscrit à notre newsletter
  • Avez créé un compte lors d’un précédent essai d’inscription
  • Avez déjà eu accès au blog ou à d’autres contenus

Pas d’inquiétude ! Suivez simplement les étapes ci-dessous pour finaliser votre abonnement au Vallon.


✅ Solution en 3 étapes

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte existant

Rendez-vous sur la page de connexion : 👉 https://drvictoria.vet/login/

Entrez :

  • Votre adresse email
  • Votre mot de passe

Étape 2 : Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ?

Pas de problème ! Sur la page de connexion :

  1. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » sous le formulaire
  2. Entrez votre adresse email
  3. Vous recevrez un email avec un lien pour créer un nouveau mot de passe
  4. Vérifiez aussi vos courriers indésirables/spam si vous ne voyez pas l’email

💡 Astuce : Ajoutez [email protected] à vos contacts pour recevoir nos emails dans votre boîte principale.


Étape 3 : Souscrivez à votre abonnement

Une fois connecté :

  1. Rendez-vous sur la page des abonnements : 👉 https://drvictoria.vet/memberships/
  2. Choisissez votre formule (Mensuel, Annuel ou VIP Founders)
  3. Procédez au paiement
  4. Vous recevrez immédiatement accès à la communauté ! 🎉

🔐 Pourquoi dois-je me connecter avant ?

Notre système ne peut pas créer deux comptes avec la même adresse email pour des raisons de sécurité. En vous connectant d’abord, votre abonnement sera correctement associé à votre compte existant et vous éviterez tout doublon.


📧 L’email de réinitialisation ne m’arrive pas

Vérifications à faire :

  1. ✅ Vérifiez vos courriers indésirables/spam
  2. ✅ Vérifiez que vous avez entré la bonne adresse email
  3. ✅ Attendez 5 minutes (parfois l’email met un peu de temps)
  4. ✅ Essayez avec une autre adresse email si vous en avez plusieurs

Si après ces vérifications vous ne recevez toujours rien : Contactez-nous à [email protected] en précisant :

  • L’adresse email concernée
  • L’heure à laquelle vous avez demandé la réinitialisation

Nous vous aiderons à débloquer la situation rapidement.