Le système m’indique que mon adresse email est déjà utilisée
❓ Le système m’indique que mon adresse email est déjà utilisée
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📧 L’email de réinitialisation ne m’arrive pas
Vérifications à faire :
- ✅ Vérifiez vos courriers indésirables/spam
- ✅ Vérifiez que vous avez entré la bonne adresse email
- ✅ Attendez 5 minutes (parfois l’email met un peu de temps)
- ✅ Essayez avec une autre adresse email si vous en avez plusieurs
Si après ces vérifications vous ne recevez toujours rien : Contactez-nous à [email protected] en précisant :
- L’adresse email concernée
- L’heure à laquelle vous avez demandé la réinitialisation
Nous vous aiderons à débloquer la situation rapidement.